【ご意見】検査を受けた際、案内してくれた職員の・・・

【ご意見】検査を受けた際、案内してくれた職員のしぐさ(案内先への手の示し方、歩く速度等)が良くなかった。
【対応】該当職員を注意し、患者様に直接謝罪させていただきました。また、職員全体に注意喚起いたしました。