部門紹介
患者様サポートセンターは、地域医療推進部の1部署として、退院後も患者様が安心して地域で生活できるよう支援を行う相談窓口として開設されました。
当院とご縁の会った方々に、入院から退院後迄幅広いサポートが出来るよう取り組んでいます。
また外来患者様からの問い合わせや相談にも対応し、地域の皆様のお困りごとの解決を一緒に目指しています。
業務内容
- 退院された患者様の情報管理
- 退院後の生活状況の把握（退院後に電話でお伺い）、および必要時関連部門との連携
- 医療・介護に関する相談対応、サービスの提案
- いちご会主催のイベントの協力
その他
独居や高齢世帯の増加、住民同士の関係性が希薄になるなど地域環境の変化を踏まえ、患者様が住み慣れた地域で安心して在宅生活を送っていただけるよう支援に取りくんでいます。